【12167XLa142】养老运营管理训练营 _ 老景说养老 70_70
课程目录：
10_养老业务推广实操方法：渠道介绍.mp4 (13.18MB)
11_先导课：课程介绍.mp4 (19.91MB)
12_集中照料服务：服务体系.mp4 (35.04MB)
13_集中照料服务：生活照料.mp4 (38.54MB)
14_集中照料服务：专业护理.mp4 (19.04MB)
15_集中照料服务：精神慰藉.mp4 (45.82MB)
16_集中照料服务：营养膳食.mp4 (17.44MB)
17_集中照料服务：康复锻炼.mp4 (25.74MB)
18_居家养老服务：服务体系.mp4 (12.08MB)
19_居家养老服务：流量业务.mp4 (10.08MB)
1_先导课：课程介绍.mp4 (29.95MB)
20_居家养老服务：基础业务.mp4 (29.81MB)
21_先导课：课程介绍.mp4 (16.58MB)
22_团队是做好养老的保障：院长的选择与管理.mp4 (25.07MB)
23_团队是做好养老的保障：高效的组织架构.mp4 (8.66MB)
24_团队是做好养老的保障：主要岗位与职责.mp4 (28.71MB)
25_团队是做好养老的保障：薪酬体系与员工激励.mp4 (15.23MB)
26_怎样管理员工：员工全流程管理.mp4 (21.81MB)
27_怎样管理员工：员工关系的类型与选择.mp4 (8.47MB)
28_怎样管理员工：员工手册的设计与使用.mp4 (15.47MB)
29_怎样管理员工：员工培训的设计与组织.mp4 (10.5MB)
2_了解客户才能打动客户：谁是真正的养老客户.mp4 (45.3MB)
30_企业文化是长久经营的基石：企业文化的作用.mp4 (11.88MB)
31_企业文化是长久经营的基石：企业文化的内容.mp4 (8.29MB)
32_企业文化是长久经营的基石：企业文化的建设.mp4 (6.92MB)
33_不能忽视的客户管理：如何评估、筛选客户.mp4 (21.02MB)
34_不能忽视的客户管理：如何管理客户的信息.mp4 (14.08MB)
35_不能忽视的客户管理：如何管理客户的期望和行为.mp4 (22.5MB)
36_照护管理—服务管理的重点：照护分区管理.mp4 (13.92MB)
37_照护管理—服务管理的重点：照护体系的建立与实施.mp4 (18.19MB)
38_照护管理—服务管理的重点：照护分组、排班与交接班管理.mp4 (13.08MB)
39_照护管理—服务管理的重点：药品管理.mp4 (13.65MB)
3_了解客户才能打动客户：养老消费的典型需求、心理和行为.mp4 (36.53MB)
40_照护管理—服务管理的重点：照护日常管理.mp4 (7.72MB)
41_餐饮管理—安全、营养与满意度：长者餐谱的设计.mp4 (12.74MB)
42_餐饮管理—安全、营养与满意度：采购管理.mp4 (9.21MB)
43_餐饮管理—安全、营养与满意度：库房与库存管理.mp4 (11.13MB)
44_餐饮管理—安全、营养与满意度：厨房操作间管理.mp4 (11.18MB)
45_餐饮管理—安全、营养与满意度：食物加工管理（上）.mp4 (13.83MB)
46_餐饮管理—安全、营养与满意度：食物加工管理（下）.mp4 (5.78MB)
47_餐饮管理—安全、营养与满意度：清洁与消毒.mp4 (7.59MB)
48_餐饮管理—安全、营养与满意度：生产安全与质控管理.mp4 (9.31MB)
49_餐饮管理—安全、营养与满意度：餐厅的日常管理.mp4 (9.06MB)
4_项目有卖点才能卖的好：养老项目卖点设计.mp4 (81.16MB)
50_活动管理—四两拨千斤：从营销的角度看活动管理.mp4 (9.79MB)
51_活动管理—四两拨千斤：活动的设计、组织与管理.mp4 (13.1MB)
52_活动管理—四两拨千斤：做好活动管理的经验.mp4 (7.3MB)
53_销售管理—提升经营效益的关键：咨询与接待管理.mp4 (21.27MB)
54_销售管理—提升经营效益的关键：入住管理.mp4 (17.99MB)
55_销售管理—提升经营效益的关键：续住及退住管理.mp4 (10.43MB)
56_销售管理—提升经营效益的关键：用户流失管理.mp4 (13.26MB)
57_风险管理—平稳经营的保障：养老机构的风险类型与防范措施.mp4 (10.89MB)
58_风险管理—平稳经营的保障：服务合同的风控措施.mp4 (20.82MB)
59_风险管理—平稳经营的保障：硬件设施的风控措施.mp4 (11.88MB)
5_高成交的养老销售技巧：前期咨询的技巧与话术.mp4 (41.55MB)
60_风险管理—平稳经营的保障：养老服务的风控措施.mp4 (9.73MB)
61_风险管理—平稳经营的保障：养老管理的风控措施（长者篇）.mp4 (24.35MB)
62_风险管理—平稳经营的保障：养老管理的风控措施（员工篇）.mp4 (10.44MB)
63_风险管理—平稳经营的保障：养老管理的风控措施（消防篇）.mp4 (10.21MB)
64_财务管理—严谨、高效都要做到：老板应该懂的财务知识.mp4 (10.91MB)
65_财务管理—严谨、高效都要做到：收费与收入管理.mp4 (12.18MB)
66_财务管理—严谨、高效都要做到：支出管理.mp4 (9.72MB)
67_财务管理—严谨、高效都要做到：预算与备用金管理.mp4 (12.45MB)
68_财务管理—严谨、高效都要做到：欠费与退费管理.mp4 (8.83MB)
69_上门服务：人员管理.mp4 (9.61MB)
6_高成交的养老销售技巧：参观接待的技巧与话术.mp4 (58.93MB)
70_上门服务：流程管理.mp4 (11.16MB)
7_高成交的养老销售技巧：转化率翻倍的促销方案.mp4 (21.07MB)
8_养老业务推广实操方法：自媒体营销.mp4 (138.57MB)
9_养老业务推广实操方法：线下地推.mp4 (13.43MB)
